隐私中心

按来源分成三类。账号信息属于必须提供的一部分，另外两类可以由你自己决定要不要留下。

账号信息 必须提供

会员编号由八位数字加一位校验位组成，与登录凭据、用于接收服务通知的联系方式一起保存。缺少这部分，会员中心无法登录，档位切换和改动记录查询也打不开。

使用信息 可自行决定

你浏览过的内容分类、观看与互动的时段、在会员中心里调整过的设置项。它们决定推荐顺序，也让客服在你反馈异常时更快定位问题出在哪一步。

设备与网络信息 可自行决定

设备型号、操作系统、浏览器版本、粗略到城市的地区与访问时间。作用是让页面适配你的屏幕尺寸，并在登录环境突然变化时给出提醒。

哪些信息可以不填？

界面主题从六种里选哪一种、要不要接收内容上新提醒、兴趣分类标记要不要标，都由你自己决定。这些开关集中在会员中心的设置里，随时可以改，保持默认不填也不影响正常观看与档位权益。

用途围绕四件事展开，每一项都能对应到你在使用中看得见的变化。

• 会员中心运转。登录状态维持、档位切换、改动记录查询，都依赖账号信息。换了设备重新登录时，你之前的设置会跟着回来。
• 内容排序。按你常看的分类调整栏目里的推荐顺序，看得越多，排在前面的内容越接近你的口味。
• 安全与风控。识别异常登录与异常支付请求，必要时在你进入会员中心之前多做一次确认，避免账户被他人操作。
• 服务改进。把访问与播放数据汇总成统计结果，用来判断哪一类上新值得加快节奏、哪个页面的加载还需要优化。

推荐可以关掉吗？

可以。个性化推荐是单独一项开关，关掉之后首页与栏目会回到默认排序，按更新时间和分类顺序展示，不影响你已经开通的档位和权益。

会员中心里的设置变更会按时间倒序留下条目，可查询的范围是最近 24 个月。这也是回访用户查看最多的板块。

每条记录标出改动类型、影响范围与生效时间，支持按类型、时间、影响范围三种方式筛选。你上次把主题换成哪一种、什么时候换的，都能翻出来对照。

超过保存期限之后呢？

超出 24 个月的条目会从可查列表里移除，相关的明细统计同步清理，不再参与推荐计算。账号注销后，除按规定需要保留的必要信息外，其余信息做删除或匿名化处理。

保护手段落在传输、存储和内部访问三个环节，具体做法如下。

• 传输环节。使用加密通道传递数据，登录凭据与支付相关信息在传输过程中不会以明文形式出现。
• 存储环节。按敏感程度分层存放，关键字段单独加密，与普通业务数据物理隔离，备份同样按加密方式处理。
• 内部访问。按岗位最小授权，操作留痕并纳入定期审计，岗位变动时同步收回权限。
• 体系复核。平台在 2024 年通过信息安全管理体系认证，2025 年完成支付通道合规复核，复核按年度持续进行。

内容分发节点会存我的信息吗？

中国大陆的三个内容分发节点存放页面渲染所需的缓存，用来把首屏打开时间压到 1.2 秒以内。账号资料与设置明细集中在主节点处理，节点侧不留存浏览明细。

与自己相关的信息，你有查询、更正、删除和撤回四种操作，也可以索取一份可带走的副本。

查询与更正

会员中心的设置里能直接看到账号信息、主题偏好与近 24 个月的改动记录，发现写错可以就地修改。

删除与注销

提交账号注销后，与账号绑定的信息按第 03 节的期限处理；注销前你仍可自行导出需要保留的记录。

撤回同意

内容提醒、个性化推荐都可以单独关掉，关掉之后不影响已开通档位与既有权益。

处理时限

一般在收到请求后的 15 个工作日内答复；涉及较多历史条目需要核实时，我们会先说明预计所需时间。

操作过程中卡住的话，问题排查里按场景列出了入口路径与常见异常的处理办法，也可以直接通过找到我们页面的渠道联系客服。

这份说明发生调整时，会在会员中心与浏览器访问首页的提示条上同步告知。如果调整涉及你的权利范围或保存时长，会提前发出通知再生效，给你留出确认的时间。

账号使用规则、内容分类的浏览提示以及费用与档位变更的说明依据，都在用户协议里；首页入口与改动记录的常规用法，可以从首页开始看。

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